本隐私政策适用于 Brightwing Australia Pty Ltd（以 Brightwing 会计师事务所名义运营）（“我们”或“我们的”），描述了我们在您使用我们的服务（“服务”）时，如何以及为何可能访问、收集、存储、使用和/或共享（“处理”）您的个人信息，包括当您：

• 访问我们的网站 http://www.brightwing.com.au 或链接到本隐私声明的任何网站；

• 以其他相关方式与我们互动，包括销售、营销或活动。

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有问题或疑虑？
阅读本隐私声明将帮助您了解您的隐私权利和选择。我们负责决定如何处理您的个人信息。如果您不同意我们的政策和做法，请勿使用我们的服务。如果您仍有任何问题或疑虑，请通过 hello@brightwing.com.au 联系我们。

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1. 我们搜集的信息​​

您提供的个人信息

我们收集您在使用我们的服务或与我们沟通时自愿提供的个人信息，包括：

• 身份信息：全名、公司/企业名称、职位、出生日期、居住状态

• 联系信息：电子邮件地址、电话号码、邮寄/商业/居住地址、联系偏好

• 就业信息：职位、雇主信息

• 财务信息：银行账户信息、信用卡/借记卡信息、财务记录

• 关系信息：家庭和商业关系

• 专业文件：简历、求职信及相关申请材料

• 税务相关信息：税号（TFN）、澳大利亚商业号码（ABN）、澳大利亚公司号码（ACN）

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敏感信息

敏感信息包括个人的种族或民族背景、政治观点、宗教信仰、哲学信仰、性取向、犯罪记录、健康信息、基因信息和生物识别信息。根据 Privacy Act 1988 (Cth)，我们通常不会收集敏感信息，除非本政策中明确说明。​

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客户身份识别与验证

为了遵守税务从业者委员会（TPB）的要求，我们在提供税务和 BAS 服务之前会验证每位客户的身份

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验证方法：

• 面对面验证: 在面对面会议或视频会议期间，我们会进行身份证明的视觉检查。

• 远程验证: 如果无法进行面对面验证，我们将使用 BGLiD（一种安全的生物识别验证服务）。生物识别数据将在您明确同意的情况下收集，并按照Privacy Act 1988 (Cth) and the Australian Privacy Principles (APPs) 进行管理。

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2. 税号 (TFN)​ 的处理

Brightwing 严格遵守 Taxation Administration Act 1953 和 Privacy (Tax File Number) Rule 2015，致力于保护您的税号（TFN）。

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我们如何处理税号:

• 收集与使用：我们仅在出于合法税务、养老金或个人援助目的时收集税号。您的税号不会被用作通用标识符。

• 披露：我们不会向未经授权的第三方披露税号。税号仅会与税收、养老金或个人援助法律规定的授权接收方共享。

• 传输方式：我们不会通过电子邮件或社交媒体发送税号。税号仅会在身份验证后通过电话或书面形式披露。

• 存储与安全：税号的访问权限严格限制于授权人员。我们采取强有力的安全措施，防止未经授权的访问或滥用。

• 保留与销毁：税号仅按法律要求保留，并在不再需要时安全销毁。

 

3. 自动搜集的信息​

当您访问我们的网站时，我们会自动收集某些非个人身份信息，以改进网站和服务，包括：

• 基于 IP 地址的地理位置

• 浏览器类型和设置

• 设备类型和操作系统

• 语言偏好

• 浏览活动（访问的页面、点击流数据、与网站的互动）

我们仅将这些数据用于分析、性能改进和用户体验优化。

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4. 我们如何搜集您的个人信息？​

我们会在以下情况下直接收集您的个人信息：

• 通过电话、电子邮件、面对面或在线方式与我们沟通

• 提交文件（纸质或电子版）

• 通过我们的网站、客户门户或办公系统提供电子数据

• 参与调查、活动或营销活动

• 申请成为我们的员工、承包商或志愿者

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从第三方来源搜集的信息：

在直接收集不合理或不切实际的情况下，Brightwing 可能会从其他来源收集您的个人信息，包括：

• 客户或潜在客户的关联人（例如配偶或子女）

• 推荐人（用于职位申请）

• 名片或直接往来信件

• 活动注册或出席记录

• 公开来源（法院判决、董事/破产搜索、社交媒体、澳大利亚邮政、白页）

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5. 我们如何使用您的信息​

我们使用您的个人信息用于以下目的：

• 提供和管理您要求的服务

• 与您沟通，包括回应您的询问

• 改进我们的网站、服务和客户体验

• 在获得同意的情况下，提供定向营销和广告

• 开展与 Brightwing 服务相关的营销活动

• 履行我们的法律义务，包括税务、会计和报告职责

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6. 向第三方披露个人信息

我们不会出售或出租您的个人信息。但在以下有限情况下，我们可能会共享信息：

• 与代表我们提供服务的外部服务提供商（例如托管服务、会计软件提供商、审计保险提供商、IT 支持以及我们在日常运营中使用的其他软件提供商、营销合作伙伴）

• 与合并、收购或业务资产转让相关的情况下（如必要）

• 为履行法律义务或响应当局的合法要求

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海外披露
我们的簿记、会计和税务服务完全在澳大利亚境内提供。然而，部分 IT 和云平台可能会在海外存储或处理数据。虽然我们无法始终指定确切位置，但我们会采取合理措施，确保这些提供商安全地处理个人信息，并遵守澳大利亚隐私法律。

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通过向 Brightwing 提供个人信息，您同意将您的信息披露、传输、存储和处理至澳大利亚以外地区，并承认其他司法管辖区的隐私保护可能与澳大利亚标准不同。Brightwing 将采取合理措施，确保海外接收方按照本隐私政策和Privacy Policy and the Privacy Act 1988 (Cth) 安全处理您的个人信息。

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7. Cookie和跟踪技术

我们的网站使用 Cookie 和类似技术。我们不会使用 Cookie 来识别您的身份，仅用于记住您的偏好、分析网站性能并个性化您的体验。您可以通过浏览器设置管理、阻止或删除 Cookie，但这可能会影响网站的某些功能。

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8. 数据安全

我们实施适当的技术和组织安全措施，以保护您的个人信息免受未经授权的访问、披露或篡改。但请注意，任何互联网传输或存储系统都无法完全保证安全。

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9. 儿童隐私

Brightwing 通常不直接向 18 岁以下的个人提供服务。然而，我们偶尔可能会应父母或监护人的要求或同意，为未成年人准备纳税申报表或提供相关会计服务。在这些情况下，我们仅会在父母或监护人同意的情况下，收集和处理未成年人的个人信息，且仅限于提供所需服务的范围，并始终遵守适用的隐私法律。

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10. 你的隐私权力

您有权：

• 访问、更新或更正您的个人信息

• 请求删除您的数据（在法律允许的情况下）

• 撤回对数据处理的同意

如果您认为您的隐私权受到侵犯，可以向我们或澳大利亚信息专员办公室（OAIC）提出投诉。

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11. 政策更新

我们保留根据需要更新本隐私政策的权利。更新将通过修订“最后更新”日期来体现。

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12. 联系我们

如有任何隐私问题，请联系我们：

电子邮件：hello@brightwing.com.au
地址:  68 North Terrace, Kent Town SA 5067, Australia

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